Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez une notification dès que votre commande sera expédiée.

Délais et frais de livraison

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés – 4,90€ (offert dès 50€ d’achats)

Europe : 3 à 7 jours ouvrés – 9,90€

International : 5 à 15 jours ouvrés – 14,90€

Transporteurs utilisés

Nous livrons principalement via La Poste, Colissimo ou Mondial Relay selon votre choix lors de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard ou de perte de colis, contactez-nous : contact@stereopro.fr Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

Taxes et droits de douane

Des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer pour les livraisons hors Union Européenne. Ils restent à la charge du client.

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